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PROCON NOTIFICA VIVO POR FALHA NA LOJA VIRTUAL

07/11/2012

O Procon anunciou nesta terça-feira, 6, que notificará a Vivo para esclarecer os problemas com a sua loja virtual, que saiu do ar e gerou queixas por parte dos consumidores.

Segundo o comunicado da organização, foram reunidas diversas queixas sobre pedidos cancelados sem quaisquer justificativas.

A
Vivo tem até a quarta-feira da próxima semana, 14, para explicar quais foram os motivos que levaram aos cancelamentos, o número de consumidores afetados e como eles poderão ser compensados por esta falha.

A empresa deve se pronunciar ainda nesta terça-feira sobre a notificação do Procon. 


 
 
Fonte: Olhar Digital

 
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