O Procon do Paraná comunicou nesta segunda (18) que, em razão das reclamações contra a empresa, o site de compras coletivas Groupon foi multado em 1,4 milhão de reais.
De acordo com comunicado do órgão de defesa do consumidor, muitos consumidores têm procurado o órgão para reclamar sobre o "não cumprimento dos contratos firmados com o site de compras coletivas". Além disso, o órgão tem enfrentado dificuldade na solução dos problemas apresentados, "pois nem o site nem os parceiros dão qualquer tipo de retorno para os usuários".
De acordo com Cila de Fátima Mendes dos Santos, responsável pela Divisão Jurídica do Procon-PR, ?a conduta da empresa contraria as disposições do Código de Defesa do Consumidor, por desrespeitar vários direitos previstos na Lei, entre os quais o cumprimento das ofertas realizadas pelos fornecedores?.
Nos primeiros oito meses deste ano, o órgão afirma ter realizado 221 atendimentos de consumidores reclamando contra o site de compras coletivas.
O Groupon ainda não se manifestou sobre a multa.
Fonte: IDgNow