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NET VIRTUA CAI EM SÃO PAULO, E USUÁRIOS RECLAMAM NAS REDES SOCIAIS

13/01/2012 01:00:00

Clientes de internet da empresa Net, o Virtua, reclamam de instabilidade ou de indisponibilidade do serviço na cidade de São Paulo. O assunto virou um dos tópicos mais comentados no microblog Twitter.

As reclamações ocorrem também sobre a central de atendimento da Net por telefone.

Clientes do Net Virtua em diversas regiões de São Paulo contatados pela Folha confirmaram que o serviço está fora do ar desde a tarde de hoje.

A informação de que o problema seria decorrente de um incêndio em uma central da empresa, disseminada na rede pelo perfil falso @AjudaNetVirtua, identificado como contato de suporte, foi negada pela assessoria de imprensa da Net.

O mesmo perfil falava em retorno do serviço às 23h05.

Por meio de nota, a NET informou que houve "uma ocorrência técnica" que afetou os serviços de banda larga e telefonia em algumas áreas da cidade de São Paulo.

"A equipe técnica está trabalhando no momento e os serviços já estão sendo normalizados", diz o comunicado.
 
 
 
 
Fonte: Folha

 
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