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USUÁRIOS RECLAMAM DE PROBLEMAS EM ATUALIZAÇÃO PARA O IOS 5

14/10/2011

 

Reclamações de problemas na atualização para o iOS 5 encheram os fóruns de suporte da Apple hoje, 13/10. Ainda não está clara a razão pela qual os usuários não conseguem fazer o upgrade, mas o bug pode estar relacionado aos servidores da ?maçã?.

Os usuários afirmam ter encontrado erros de instalação próximos ao final do processo de instalação, após o iTunes baixar o update e fazer backup do aparelho iOS.

Donos de iPhone e iPad informaram uma variedade de mensagens de erro, e muitos dizem ter tentado fazer o upgrade para o iOS 5 por diversas vezes, a partir de diferentes computadores com o iTunes e em vários aparelhos, mas sem obter sucesso em nenhuma delas.

?Tenho dois iPads e dois iPhones 3GS. Todos mostram o mesmo erro em três computadores diferentes?, disse um usuário identificado apenas como ?Garyuk? no fórum de suporte ?Usando o iPhone?, da Apple.

Alguns acreditam que o problema esteja no lado da Apple ? possivelmente em razão de servidores sobrecarregados ? porque as mensagens de erro aparecem quando o iTunes tenta se conectar com a Apple.

?Para quem está recebendo a mensagem ?Um erro interno aconteceu (3200)? durante a instalação do iOS 5.0, os servidores da Apple estão sobrecarregados, e falhando em metade dos pedidos?, afirmou Jay Freeman em sua conta no Twitter. Freeman é o desenvolvedor por trás da Cydia, uma loja alternativa de apps que permite a iPhones hackeados baixarem e instalarem programas não-autorizados pela Apple.

Leia também:

- Tudo o que você precisa saber sobre o iOS 5

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Usuários enfrentam problemas
para atualizar para o iOS 5

As sugestões se acumulam no fórum da Apple sobre como fugir dos erros e realizar o upgrade, e variam de desligar o firewall do Mac ou PC até apagar o backup existente. No entanto, na maioria dos casos os usuários disseram que esses métodos não funcionaram.

O iOS 5, nova versão do sistema móvel da Apple, já está disponível para download deste ontem, diz 12.
 
 
 
 
Fonte: MacworldBrasil

 
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