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MINISTÉRIO DA JUSTIÇA PEDE QUE AMERICANAS.COM ESCLAREÇA ATRASOS NAS ENTREGAS

13/06/2011

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, deu 10 dias corridos de prazo para que a Americanas.com dê esclarecimentos sobre atrasos na entrega de produtos.

Diante da ordem judicial do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, que proíbe a empresa de aceitar novas encomendas enquanto não regularizar as entregas atrasadas, o DPDC quer verificar se o problema se repete em outros lugares do país.

A notificação pede ainda informações detalhadas sobre os atrasos, tais como a quantidade de entregas não realizadas nos últimos dois meses e o tempo médio de espera entre a compra e a entrega dos produtos.
 
 
 
 
Fonte: IdgNow

 
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