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ESTUDO DA JD POWER VOLTA A DESTACAR A SUPERIORIDADE DO IPHONE EM SATISFAÇÃO DE CLIENTES

02/04/2010

A JD Power liberou uma nova edição do seu estudo de satisfação de usuários de celulares, que colocou o iPhone como único smartphone acima da média de qualidade do setor em termos de contentamento dos clientes. O aparelho se mantém com 810 pontos no ranking da empresa desde outubro do ano passado, dominando todos os principais quesitos analisados por ela ? com exceção, é claro, de autonomia de bateria. :-P

A média da indústria de smartphones para o ranking da JD Power é de 753 pontos, mas todos os demais nomes do setor ficam abaixo disso, incluindo Research In Motion (741 pontos), HTC (727 pontos), Nokia (720 pontos) e Palm (712 pontos). Desde que apareceu no mercado, o iPhone tem obtido as melhores avaliações da crítica especializada em satisfação e facilidade de uso, mas a estabilidade da nota da Apple indica que já passou da hora de ela tentar investir em novidades para seu smartphone.
 
 
 
Fonte: MacMagazine

 
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