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EBAY É O SITE MAIS CONFIÁVEL DA WEB, CONCLUI RELATÓRIO

17/09/2009

O site de leilões eBay lidera a lista dos mais confiáveis serviços da web nos Estados Unidos.

Em segundo lugar no ranking aparece o site Verizon, seguido do US Postal Service, WebMD e da IBM. O Yahoo! e o Facebook, que atingiu 300 milhões de usuários, também aparecem no top 10.

Em relatório divulgado pela empresa TRUSTe, a pesquisa foi dividida em dois estágios. O primeiro foi com a ajuda de mais de 6 mil consumidores que votaram nas empresas mais confiáveis.

Já o segundo foi mais rigoroso. Peritos do Instituto Ponemon julgaram os sites com base em critérios como a legibilidade das declarações de privacidade, acesso às informações dos clientes, atendimento e avisos.
 
 
 
 
Fonte: Uol

 
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