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TELEFONICA AFIRMA QUE NORMALIZOU OS SERVIÇOS

09/09/2009

Alguns telefones da Telefônica já voltaram a funcionar.  Os usuários que foram afetados pela telefonia fixa já estão com os serviços de voz de volta.

De acordo com comunicado da telefônica, o serviço está normalizado há algum tempo nas regiões de São Paulo. A situação da rede de voz foi normalizada às 12h10, havendo situações de instabilidade localizadas em uma pequena parcela de clientes residenciais, serviços 0800 e alguns clientes empresariais, dizia o comunicado.

A causa do problema ainda é um mistério para todos, já que a operadora afirmou, por meio da assessoria de imprensa, que ainda está apurando as causas juntamente com a Anatel.

Nesta manhã chuvosa de terça-feira, clientes do serviço de voz da Telefônica enfrentaram problemas com suas linhas.

Os serviços públicos que dependem da Telefônica, como a Polícia Militar, também ficaram fora do ar. Em alguns posts no microblog, usuários reclamaram de congestionamento nas linhas móveis, já que as operadoras estão com sobrecarga de ligações.
 
 
 
Fonte: Uol

 
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