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ESTUDO AFIRMA QUE 10% SÃO RESPONSÁVEIS POR 90% DAS MENSAGENS NO TWITTER

05/06/2009

 
 
Quem diria, mas o Twitter sofre de uma ?desigualdade social?. Pelo menos é o que mostra uma pesquisa da Universidade de Harvard, que acompanhou cerca de 300 mil perfis aleatórios no site e constatou que 90% das mensagens são postadas por um grupo de 10% de usuários.

Segundo a escola de negócios da universidade, que coordenou o estudo, o dado complica a vida das empresas que veem no site uma nova plataforma de comunicação com seu público.

Muito pelo contrário: ?Se você está tentando entender o que uma grande parte de seu público está pensando, é melhor ficar longe do Twitter?, afirma o professor Mikolaj Piskorski, coordenador da pesquisa à
Reuters, que completa que o site é útil apenas para ?resolver questões diretas com os clientes?.

Tanto nos EUA quanto no Brasil, não demorou para que as empresas descobrissem o site de microblog tão rápido quanto o público geral, sendo que mesmo por aqui não é raro que várias delas o usem para tirar dúvidas ou divulgar promoções.
 
 
 
Fonte: Info

 
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