A Amazon anunciou um novo serviço nesta quarta-feira (25) que vai
permitir à gigante da tecnologia pisar dentro da casa de seus clientes
nos Estados Unidos. O Amazon Key
é feito para membros Prime e vem com um kit que inclui a câmera de
segurança Cloud Cam, da companhia, e um smart lock compatível.
Funciona assim: uma vez que a Amazon autoriza uma entrega, a empresa
vai ligar a Cloud Cam e destravar sua porta, permitindo ao entregador
deixar seu pacote. A pessoa poderá ver isso acontecer ao vivo ou depois,
por meio de uma gravação da câmera.
A Amazon está promovendo o serviço como uma alternativa avançada para
a chave debaixo do tapete — você pode escolher quem tem acesso à sua
casa e vai receber uma notificação sempre que alguém entrar ou sair. É
também uma maneira de a Amazon atrai-lo a priorizar seus serviços. De
acordo com o anúncio do Amazon Key, a empresa está lançando 1.200
serviços “nos próximos meses”, incluindo um de limpeza da Merry Maids e
um de babá e caminhadora de cães da Rover.com.
Com o Amazon Key, profissionais da Amazon Home Services vão conseguir
facilmente entrar na casa dos clientes, seja para limpá-la ou levar o
cachorrinho da família para um passeio pelo bairro. Para aqueles que não
se sintam confortáveis com estranhos entrando e saindo de suas casas, a
Amazon está tentando amenizar a preocupação com sua câmera de segurança
inteligente. Se algo dá errado, a pessoa pode ver ao vivo, em alta
definição.
Não está claro como a Amazon lidaria com algum profissional
desonesto. Por exemplo, se decidissem obstruir a vista da Cloud Cam. Ou
se, mais insidiosamente, houvesse algum problema com a smart lock,
permitindo a qualquer um ter acesso à casa.
A Amazon já tem um ouvido no lar de seus usuários com os dispositivos com Alexa; nos EUA, já prometeu rápido acesso a mercadorias por meio dos botões do Amazon Dash,
Amazon Restaurants e das entregas da Whole Foods. Com o Key, a empresa
está encorajando seus clientes a não apenas ter um ouvido da companhia
dentro de suas casas, mas também um olho. E, mais importante: um monte
de estranhos também. A empresa está confiando muito nas pessoas como
meios de tecnologia. Mas a tecnologia nem sempre é confiável,
e as pessoas podem ser horríveis também. Entretanto, a companhia espera
que seus clientes ignorem tudo isso e simplesmente entreguem suas
chaves.
Fonte: Gizmodo