A Positivo Informática anunciou que a campanha de recall baterias
com problema de superaquecimento foi estendida para incluir outros
modelos e séries de produtos. São eles os notebooks Positivo Premium XS
(todas as versões), Positivo Premium TV XS3210, Positivo N1301 e
Positivo Stilo XR2995, 3000 e 3008, fabricados entre 17 de abril de 2014
e 29 de outubro de 2015.
A empresa informou por comunicado que o
superaquecimento pode causar combustão e princípio de incêndio, já que
as células de alimentação que compõem as baterias desses modelos correm o
risco de ter curto-circuito.
E pede que os donos desses
aparelhos entrem em contato com a Positivo para substituir as baterias
pelo telefone 0800 644 0807 (das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira) ou
pelo site.
Em 5 de janeiro, a empresa havia anunciado o recall dos notebooks
Positivo Premium XS códigos 4210, 7210, 8320, 7205, 7410, 7330 e 8410,
assim como o Positivo Premium TV XS, códigos 3010 e 3210, modelos
fabricados entre 12 de abril e 14 de novembro de 2014.
Direito do consumidor
Segundo o Procon-SP, os consumidores
devem exigir comprovante de que o serviço foi efetuado, documento que
deverá ser conservado e repassado adiante, em caso de venda. Caso tenha
sido comercializado mais de uma vez, o atual proprietário terá o mesmo
direito ao reparo gratuito.
O órgão alerta que os consumidores
que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão
solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e
patrimoniais, eventualmente sofridos.
Fonte: Uol
Notícia