A concorrência entre as operadoras tem acontecido além da disputa
pelo melhor custo-benefício na oferta de ligações e dados de internet.
Agregar vantagens em serviços específicos, como garantir uso ilimitado para WhatsApp e Facebook, tem sido outro campo de batalha.
A TIM vai acirrar a disputa a partir desta sexta-feira (3) ao oferecer
dois novos serviços nos planos pós e controle, além de manter o serviço
TIMmusic by Deezer, presente desde 2015. A parceria da operadora com o
serviço de música foi renovada e dá aos clientes acesso a um catálogo de
40 milhões de músicas.
As duas novidades no "cardápio" da
operadora são o TIM Banca Virtual, com mais de 40 títulos de revistas
brasileiras, e o TIM Protect Backup, que permite guardar arquivos na
nuvem, com capacidade de 5 GB ou 30 GB, dependendo do plano.
Segundo a TIM, os planos antigos ficaram cerca de R$ 5 mais caros e já
incluem os serviços. Os planos anteriores não estão mais disponíveis nos
valores e nos formatos antigos. Os serviços não consumirão os pacotes
de internet previstos em cada plano.
O plano mais simples é o Controle Light Plus de R$ 39,90, e o mais caro, o Pós 20 GB Plus de R$ 449,90.
Veja a lista atualizada e os respectivos benefícios abaixo, com os preços para São Paulo:
A TIM aumentou o pacote de dados em todos os planos controle com mais
500 MB e adicionou mais 1 GB no plano de entrada do pós-pago. Também
incluirá, promocionalmente, chamadas de TIM para TIM ilimitadas em todos
os planos TIM Pós, deixando o pacote de 1.000 minutos apenas para
ligações para outras operadoras.
Para o chefe de operações da
TIM, Pietro Labriola, a empresa tenta se adequar à crise econômica,
oferecendo algo além de preços baixos.
"A solução é encontrar
alguma condição nos planos que dê ao cliente conveniência para a sua
carteira, ao mesmo tempo que permita a empresa continuar a investir no
serviço", disse.
Segundo ele, muitas pessoas ainda usam dois
chips, e a ideia da operadora é tornar mais atraente a utilização de uma
só operadora.
"Muitos ouvem música no ônibus, e o Deezer livre ajuda a não gastar seus dados", explica.
TV paga com desconto
A TIM também fez uma parceria com a Sky para dar descontos tanto aos
clientes de telefonia quanto de TV por assinatura. Os assinantes da Sky
que contratarem a banda larga fixa TIM Live terão um desconto no pacote
de 50 Mega de velocidade, pagando R$ 69,90 mensais por um ano (o valor
original é R$ 109,90).
Já os clientes TIM e TIM Live que
assinarem um plano Sky participante da ação (os modelos sem combo)
receberão inclusos o pacote de canais HBO grátis por um ano e poderão
assistir online ao serviço HBO GO.
Fonte: Uol