A cadeia de lojas de roupas da Eddie Bauer fez uma descoberta
assustadora: todas as máquinas de ponto de venda de sua rede estavam
infectadas com malware.
No total, cerca de 350 unidades da grife nos Estados Unidos e Canadá
foram afetadas e clientes tiveram dados de cartão de crédito furtados.
A empresa não revelou o número exato de usuários prejudicados pelo
esquema eletrônico, mas sabe-se que o problema esteve ativo nos
terminais de venda desde Janeiro desse ano sem que ninguém percebesse.
Entre as informações que foram vazadas através da contaminação estão
dados que podem ser utilizados para operações fraudulentas, como nome
disponível no cartão, número do cartão de crédito, data de expiração e
até mesmo o código de segurança.
O CEO da Eddie Bauer, Mike Egeck pediu desculpas em um comunicado oficial e lamentou que “intrusões de malware
como essas são comuns demais no mundo em que vivemos hoje”. De acordo
com a empresa, o ataque fez parte de uma campanha muito mais larga que
afetou não apenas a cadeia de lojas, mas também múltiplos restaurantes,
outras lojas e hotéis.
Até o momento, os responsáveis pela operação não foram identificados,
mas o FBI e diversos analistas de segurança eletrônica estão
trabalhando em conjunto com funcionários da Eddie Bauer para descobrir
como o malware foi introduzido o sistema e como se espalhou
pela rede. Segundo a empresa, serão tomadas medidas para evitar que esse
tipo de incidente volte a acontecer e que os clientes serão protegidos
em caso de fraudes decorrentes do vazamento.