·Serviços de e-mail seguros: Os cibercriminosos japoneses em particular utilizam serviços como "SAFe-mail" para entrarem em contato entre si por meio de um e-mail indetectável;

·Deep web/fóruns clandestinos: Fóruns clandestinos são comuns entre os criminosos - não apenas para publicitar seus produtos e serviços, mas também para discutir novas técnicas, compartilhar informações e brincadeiras;

·Mídias sociais (Twitter, Facebook): Os cibercriminosos brasileiros utilizam as mídias sociais tanto para facilitar o contato uns com os outros como para vangloriar-se de seus ganhos por meio de atividades ilícitas.

Enquanto os cibercriminosos compartilham práticas de regatear dinheiro/violações, a Trend Micro observou que os terroristas utilizam os mesmos métodos, mas com um foco voltado para comunicação, organização e compartilhamento de propaganda.

Serviços de e-mails protegidos são muito utilizados por terroristas, como SIGAINT, Ruggedinbox e Mail2Tor.

O relatório também apura que os aplicativos de mensagens instantâneas são comumente usados por terroristas. Das 2.301 contas estudadas que apoiam grupos terroristas, a Trend Micro descobriu que o Instant Messaging Service Telegram é o mais utilizado, com 34% listando suas informações de contato no aplicativo. Wickr, Surespot, Signal, e Threema representaram o restante, juntamente com WhatsApp e outros apps.

Uma tendência de grupos terroristas mostra que eles buscam por serviços de hospedagem de arquivos (top4top.net, Sendspace e securedrop) com base em regiões como o Oriente Médio — provavelmente outra resposta à ameaça percebida por vigilâncias governamentais em plataformas de comunicação nos países ocidentais, como nos EUA.

Como ao contrário dos cibercriminosos, cujas atividades são geralmente restritas ao ciberespaço, os grupos terroristas operam principalmente no mundo real, o uso dos celulares como instrumentos de comunicação é usado particularmente pelos terroristas. Apesar desse meio de comunicação estar ganhando força, muitos fóruns recomendam evitar smartphones devido à falta de segurança. As duas plataformas de dispositivos móveis mais populares (iOS e Android) são consideradas indesejáveis ​​nos fóruns.

Uma das maiores divergências entre os cibercriminosos e os terroristas é o desejo de viralizar o seu conteúdo. Enquanto o principal objetivo dos cibercriminosos é cometer crimes cibernéticos e se manterem escondidos, os terroristas desejam que seu conteúdo viralize para serem vistos não só pelos seus seguidores, mas também por um público cada vez maior.

Abaixo os principais métodos de propaganda usados pelos terroristas:

·Mídia: Vídeos, fotos e material promocional que retratam os grupos terroristas de forma positiva, produzidos em qualidade profissional para chamar a atenção da maior quantidade de espectadores possível;

·Mídias sociais: Os terroristas usam o Twitter e o Facebook não só para disseminar a propaganda e converter indivíduos, mas também para se comunicar uns com os outros;e