A Microsoft passou por dois grandes problemas com o Xbox no ano passado, com o lançamento problemático e altamente criticado de Halo: The Master Chief Collection e o ataque DDoS no dia de Natal
que derrubou a Live. Agora, o chefe do console, Phil Spencer, decidiu
comentar sobre as questões e o quanto elas realmente afetaram a empresa.
Quanto ao lançamento da Master Chief Collection cheio de problemas,
Spencer disse ao site Game Informer que tudo aconteceu na surpresa:
Chegando no lançamento, todos os sinais estavam apontando para um
lançamento tranquilo, mas o que aconteceu foi o inverso. “Indo para o
lançamento, nossos processos internos e metodologias de teste nos diziam
que tínhamos um jogo que estava pronto para ser lançado”, disse
Spencer.
Spencer explicou então que era impossível simular completamente um
ambiente igual ao mundo real quando testaram o jogo internamente e
prometeu que a Microsoft irá melhorar seus protocolos de pré-lançamento
para certificar-se de que os problemas não se repitam.
Em relação ataque DDoS que aconteceu mundialmente durante o dia de
Natal na rede Xbox Live, Spencer disse que todo o evento foi uma
experiência de aprendizagem. “Nosso compromisso com os clientes [que
têm] Xbox One é fazer com que o nosso serviço seja forte e confiável”.
O executivo acabou revelando ainda que a Microsoft está debatendo com
outras empresas como Nintendo e Sony sobre o tema de manter suas redes
online e funcionando perfeitamente.
“Eu não acho incrível quando a PSN cai”, disse Spencer. “Não me
ajuda. Tudo que faz é colocar medo e desconfiança em todos os gamers que
estão lá fora”, explicou. “Essa é a nossa oportunidade coletiva de
compartilhar o que puder sobre o que estamos aprendendo e como as coisas
estão crescendo. Essas conversas acontecem, e eu acho que é ótimo”,
finalizou.
Fonte: Gizmodo