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  Respostas para Dúvidas mais freqüentes!


Listamos aqui as respostas para as dúvidas mais freqüentes que nos são enviadas, com isto, acreditamos que nossos usuários tenham a solução de suas dúvidas respondidas mais rapidamente.

  1. Não lembro da minha senha. Vocês poderiam re-enviar para mim?
  2. Gostaria que vocês nos enviassem proposta para venda do produto xxxx.
  3. Preciso do driver para minha placa xxxx
  4. Como minha loja pode participar da pesquisa de preços do BoaDica
  5. Estou com um problema xxxx no meu micro. O que fazer?
  6. Meu cadastro como prestador de serviços sumiu. O que aconteceu?
  7. Meu anúncio no classificado sumiu. O que aconteceu?
  8. Minha pergunta no Fórum sumiu. O que aconteceu?

1. Não lembro da minha senha. Vocês poderiam re-enviar para mim?
Para recuperar sua senha, basta ir na área de cadastros do BoaDica (https://www.boadica.com.br/cadastrogeral.asp) e selecionar a opção "Esqueceu sua Senha?", que ela será enviada automaticamente para seu e-mail.

2. Gostaria que vocês nos enviassem proposta para venda do produto xxxx.
O BoaDica não vende nem intermedia venda de produtos. Somos um site de informação técnica e pesquisa de preços. Para obter preços, propostas, ou tirar dúvidas sobre algum produto, entre na área de pesquisa de preços (https://www.boadica.com.br/iniciopreco.asp) selecione o tipo de produto desejado, e entre em contato direto com as lojas listadas no resultado da pesquisa de preços do BoaDica. Na pesquisa de preços, clicando no nome da loja, aparecerão maiores detalhes sobre aquela revenda.

3. Preciso do driver para minha placa xxxx.
Você deverá verificar o fabricante da sua placa, e entrar na página de drivers do BoaDica (https://www.boadica.com.br/iniciodrivers.asp) e procurar pelo fabricante (existem 3 tipos de procura disponível: Pelo tipo de componente, pela inicial do nome, ou por palavra). Por exemplo, você poderá digitar o nome, ou parte dele, do fabricante da sua placa, e será mostrada a lista que temos disponível no banco de dados. Após isto, clique no nome do fabricante desejado que será mostrada uma página com os endereços das páginas do site do fabricante, que temos listados, de modo a permitir que você procure lá o driver para seu componente.

O BoaDica pensando na segurança, integridade e garantia dos componentes de seus usuários, não armazena drivers diretamente no site, fazendo sim, o direcionamento para o site do fabricante. Não aconselhamos a utilização de nenhum driver ou programa que não seja disponibilizado diretamente pelo fabricante, pois você poderá estar correndo risco de ser vítima de algum vírus ou cavalo-de-tróia. Não utilizem programas/drivers baixados de outro lugar diferente do site do fabricante.

Se o fabricante não possui o driver que você deseja, por exemplo para Windows 2000, ou para uma placa que já esteja fora de linha, uma opção é você colocar uma pergunta no Fórum de Dúvidas Técnicas do BoaDica (http://www.forumboadica.com.br), pois lá se encontram muitos técnicos, usuários experientes, ou usuários que já possam ter passado pelo mesmo problema, e poderão ajudar com alguma dica.

4. Como minha loja pode participar da pesquisa de preços do BoaDica?
Para sua loja participar do BoaDica, o primeiro passo é se cadastrar no site como revenda (https://www.boadica.com.br/empresas.asp), que será enviado após o cadastro um e-mail com sua senha e informações sobre como participar do BoaDica. Caso depois disto ainda tenha dúvidas, basta entrar em contato conosco.

5. Estou com um problema xxxx no meu micro. O que fazer?
Para dúvidas técnicas de instalação, uso, etc., você deverá colocar uma pergunta no Fórum de Discussão do BoaDica (http://www.forumboadica.com.br), pois lá se encontram muitos técnicos, usuários experientes, ou usuários que já possam ter passado pelo mesmo problema, e poderão ajudar com alguma dica.

6. Meu cadastro como prestador de serviços sumiu. O que aconteceu?
O cadastro de prestador de serviços, requer aprovação do BoaDica para ser liberado para a visualização na pesquisa de prestadores de serviço no site. Os cadastros só serão aprovados se estiverem dentro das regras estipuladas. Veja na página de como funciona prestadores para verficar se seguiu as regras.

7. Meu anúncio no classificado sumiu. O que aconteceu?
Seu anúncio não deveria estar de acordo com as regras de uso da área (inclusive se seu anúncio é apagado, ao realizar o login na sua área de anúncios a primeira coisa a ser mostrada NOVAMENTE são as regras de uso e uma área vermelha com a regra que você infringiu). Veja na página de regras de uso dos classificados, para detalhes.

8. Minha pergunta no Fórum sumiu. O que aconteceu?
Verifique se sua postagem está de acordo com as regras do fórum. Só são apagadas postagens que não estão de acordo, como por exemplo postagens de pirataria, etc. Veja nas regras de uso do fórum para detalhes.

 

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