InfoCenter Ipanema
 

 

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Endereço: Av Visconde de Pirajá 303 loja 112
Bairro: Ipanema
Cidade: Rio de Janeiro
Estado: RJ
CEP: 22410-003
Telefone1: (21)3264-7600
Telefone2: (21)3217-1818
Site: www.infoipanema.com
No BoaDica desde: 04/11/10
Horário de atendimento:
 
Atendemos de segunda a sexta de 9:00hs às 19:00hs
 
Sábados de 9:00hs  às 15:00hs
 
 
 
Para sua Comodidade e Segurança, em caso de dúvida entre em contato com nossa Central de Atendimento:  (21) 3264-7600
 
Atendimento em loja.
 
Trabalhamos despachando para todo o Brasil.
 
 
 
 
Produtos, Preços e Condições de pagamento:
 
·Os preços dos nossos produtos Anunciados no BoaDica são promocionais (com desconto de 15%) para
pagamento à vista em DINHEIRO ou DEPÓSITO BANCÁRIO e o cliente deverá informar o produto e o preço encontrados no BoaDica para obter o desconto.
 
Aceitamos cartões VISA e REDECARD na forma de credito e debito.
 
IMPORTANTE: Os pagamentos efetuados com Cartões de Crédito ou Débito retornam aos valores normais.
Favor consultar valores sem desconto.
 
 
· Todos os produtos anunciados possuem procedência legal e garantia.
 
·  Os nossos produtos possuem preço com impostos inclusos, e acompanham nota fiscal.
 
 
 
Garantia:
 
Os prazos de garantia dos produtos vendidos variam de acordo com o produto e fabricante.
 
·  Verifique com nossos vendedores os prazos de garantia da loja e do fabricante.
 
· Troca de produtos com defeito de fabricação só mediante apresentação da nota fiscal.
 
· Para mais informações sobre garantias consulte o termo de garantia antes de efetuar a compra.
 
 
 
TERMO GERAL DE GARANTIA PARA MICROS E PEÇAS:
 
 
 
1) A peça deve estar em perfeito estado físico.
 
2)A peça que apresentar defeito de fabricação deverá ser devolvida com as suas embalagens completas, seus respectivos manuais e demais componentes agregados tais como: Disquetes, Cd´s, Cabos, DVD’s etc..
 
3) A troca imediata será feita em nossa loja em até 48 horas após a data da compra, quando o fabricante não fizer atendimento direto ao cliente e constatando-se o defeito após o teste da mesma, a troca poderá ser efetuada no ato da reclamação caso haja disponibilidade do material no estoque.
 
4)  Após as 48 horas da data da compra, a peça terá que permanecer na loja para ser testada por um prazo máximo de 7 (sete) dias úteis a contar da data em que a peça foi deixada para teste.
 
5) Não aceitamos devolução de mercadorias, direito garantido pelo Art. 49da lei 8,078  descrita no item 6 deste termo.
 
6)A insatisfação por parte do cliente, em função de desempenho e/ou características do produto, não obriga a sua troca, conforme Art. 49 da lei8,078 de 11 de setembro de 1990.
 
7) O transporte do material a ser trocado ou consertado na garantia é de inteira responsabilidade do cliente
 
8) A garantia é feita exclusivamente no endereço da Assistência Técnica
 
9)  A instalação do produto é de inteira responsabilidade do comprador.
 
10)  Conforme § 2° do Art. 18 da lei 8.078 de 11 setembro de 1990, fica estipulado um prazo Maximo de 60 (Sessenta) dias para troca ou reparo do equipamento pelo fabricante a contar da data de entrada do equipamento em nosso laboratório, quando o fabricante não fizer atendimento direto ao consumidor.
 
11) Conforme Art. 49 da lei 8.078 de 11 setembro de 1990, o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias desde que a mesma seja feito fora do estabelecimento comercial ( compras efetuadas pela Internet,Telemarketing ativo ou visita de representante comercial).
 
12)  Só será recebido material para reparo ou troca quando o fabricante não fizer atendimento direto ao consumidor. O mesmo deverá vir acompanhado de sua Nota fiscal ou Cupom Fiscal.
 
13) A garantia não se aplica aos danos causados por agentes externos,inclusive acidentes, provocados por sobrecarga na rede elétrica, uso em desacordo com as instruções do fabricante, mau uso, alterações de características, consertos efetuados por terceiros não autorizados,instalações inadequadas, testes mal realizados, fonte de tensão imprópria, danos causados por transporte, líquidos ou qualquer agente natural.
 
14)  Perderá a garantia o material que tiver sua etiqueta numerada de garantia violada, rasurada ou retirada.
 
15)Perderá a garantia o material que apresentar danos físicos, qualquer parte amassada, quebrada, rachada, queimada, ter trilha do circuito impresso arranhado.
 
16)   NÃO ATENDEMOS GARANTIAS AOS SÁBADOS

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